隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和業(yè)務(wù)范圍的持續(xù)增長,石化盈科面臨需求不斷變化的市場環(huán)境和日益激烈的行業(yè)競爭。為了更好地理解客戶需求,提高客戶滿意度,及時調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)策略,2023年12月,石化盈科委托“策點(diǎn)調(diào)研”進(jìn)行了一項(xiàng)客戶滿意度調(diào)查研究。
隨著商業(yè)競爭的日趨激烈和消費(fèi)者需求的不斷升級,提升商場服務(wù)水平是各大商業(yè)中心提升競爭力的關(guān)鍵舉措。南京景楓中心希望通過更加科學(xué)和數(shù)據(jù)化的手段評估其現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量,從而在未來的運(yùn)營中進(jìn)行精準(zhǔn)的優(yōu)化。為此,2023年12月,景楓中心委托策點(diǎn)調(diào)研使用神秘顧客研究法,旨在通過···
2023年11月,策點(diǎn)調(diào)研受湖南不動產(chǎn)登記中心委托,啟動湖南省不動產(chǎn)登記服務(wù)的第三方評價(jià)工作。本次調(diào)研以電話訪問方式進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,覆蓋湖南省內(nèi)122個市縣,調(diào)查對象為在近階段辦理過不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)的市民,每個市縣計(jì)劃收集20份樣本,共計(jì)2440個有效樣本。調(diào)研內(nèi)容包括服務(wù)態(tài)度、···
2023年11月,策點(diǎn)調(diào)研受奧胡斯大學(xué)委托,在北京籌備并組織兩場專題研討會。此次調(diào)研主要包括市民招募、會議組織、場地篩選與布置、會議主持等全流程籌備與執(zhí)行。參與者來自北京市的不同職業(yè)、年齡及居住區(qū)域,以確保意見的多元性和代表性。研討會聚焦于城市綠化、自然環(huán)境保護(hù)、居···
2023年7月,策點(diǎn)調(diào)研受有志者委托,開展籃球鞋市場需求與競爭分析研究。調(diào)研采用定性深度訪談與定量問卷相結(jié)合的方式,聚焦廣州及周邊籃球運(yùn)動活躍地區(qū)的核心消費(fèi)群體,挖掘消費(fèi)者在使用籃球鞋時對功能性(鞋底材料、緩震技術(shù)、透氣性等)、舒適度、外觀設(shè)計(jì)與價(jià)格敏感度等方面的具···
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